111bae নিয়ম ও শর্তাবলী
এই দলিলটি 111bae প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সমস্ত শর্ত নির্ধারণ করে। পরিষেবা ব্যবহারের পূর্বে অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণ শর্তাবলী মনোযোগসহ পড়ুন। এই শর্তাবলীতে সম্মতি জ্ঞাপন করলে আপনি একটি বাধ্যকর চুক্তিতে প্রবেশ করছেন বলে গণ্য হবে।
বয় সীমা ও যোগ্যতা
111bae ব্যবহারের জন্য আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্রবেশাধিকার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা
প্রতিটি ব্যবহারকারীর একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। আপনার লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব।
ন্যায্য লেনদেন
সমস্ত জমা ও উত্তোলন নির্ধারিত নিয়ম মেনে পরিচালিত হয়। প্রতারণামূলক কার্যকলাপ তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ হবে।
দায়িত্বশীল গেমিং
111bae দায়িত্বশীল গেমিং নীতি অনুসরণ করে। সমস্যাগ্রস্ত খেলোয়াড়দের জন্য সহায়তা সর্বদা উপলব্ধ।
বিষয়সূচি
১ সংজ্ঞা ও পরিচিতি
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 111bae প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম", "পরিষেবা", "আমরা", "আমাদের") এবং এর ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "ব্যবহারকারী", "খেলোয়াড়") মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। এই শর্তাবলী 111bae ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
এই দলিলে ব্যবহৃত মূল শব্দগুলোর সংজ্ঞা নিম্নরূপ:
- "প্ল্যাটফর্ম" — 111bae-এর ওয়েবসাইট (111bae.cam), মোবাইল অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট ডিজিটাল পরিষেবাসমূহ।
- "ব্যবহারকারী" — যেকোনো ব্যক্তি যিনি প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেছেন বা পরিষেবা ব্যবহার করছেন।
- "অ্যাকাউন্ট" — প্ল্যাটফর্মে ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত নিবন্ধিত প্রোফাইল।
- "তহবিল" — ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে জমাকৃত অর্থ (বাংলাদেশি টাকা / BDT)।
- "বোনাস" — প্রচারমূলক উদ্দেশ্যে প্রদত্ত অতিরিক্ত তহবিল বা সুবিধা।
- "KYC" — Know Your Customer — পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া।
২ যোগ্যতা ও নিবন্ধন
২.১ বয়স সীমা
111bae-এ নিবন্ধন ও পরিষেবা ব্যবহারের জন্য আপনার বয়স অবশ্যই ২১ (একুশ) বছর বা তার বেশি হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির দ্বারা নিবন্ধন কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। বয়স যাচাইয়ে মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
২.২ নিবন্ধন প্রক্রিয়া
নিবন্ধনের সময় আপনাকে সত্য, সঠিক এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। নিম্নলিখিত তথ্যগুলো বাধ্যতামূলক:
- পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
- জন্ম তারিখ
- বৈধ ইমেইল ঠিকানা
- বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর
- বর্তমান বাসস্থানের ঠিকানা
২.৩ এক ব্যক্তি এক অ্যাকাউন্ট
প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে সবগুলো বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত তহবিল ও বোনাস বাতিল করা হতে পারে।
৩ অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
৩.১ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
আপনার অ্যাকাউন্টের ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার সম্পূর্ণ দায়িত্ব। আপনার লগইন তথ্য কখনও তৃতীয় কোনো পক্ষের সাথে ভাগ করা উচিত নয়। অ্যাকাউন্টের যেকোনো অননুমোদিত ব্যবহার সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।
৩.২ KYC যাচাইকরণ
111bae যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) সম্পন্ন করার অনুরোধ করতে পারে। উত্তোলনের জন্য KYC বাধ্যতামূলক। সাধারণত প্রয়োজনীয় নথিপত্র হলো:
- জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) — সামনে ও পেছনের স্পষ্ট ছবি
- ঠিকানার প্রমাণপত্র (ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট)
- সেলফি — NID হাতে ধরে
KYC যাচাইকরণ সাধারণত ১ থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়। কোনো তথ্য অস্পষ্ট বা অসম্পূর্ণ হলে অতিরিক্ত নথি চাওয়া হতে পারে।
৩.৩ অ্যাকাউন্ট তথ্য হালনাগাদ
আপনার যোগাযোগের তথ্য (ইমেইল, ফোন নম্বর, ঠিকানা) পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টে তাৎক্ষণিক হালনাগাদ করুন। পুরনো তথ্যের কারণে উদ্ভূত যেকোনো সমস্যার দায়িত্ব ব্যবহারকারীর নিজের।
৪ জমা ও উত্তোলন
৪.১ জমার নিয়ম
111bae-এ নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে জমা করা যায়: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, City Bank ও BRAC Bank। সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳২০০। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়।
৪.২ উত্তোলনের নিয়ম
উত্তোলনের জন্য নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
- অ্যাকাউন্টের KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন থাকতে হবে।
- সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০।
- জমাকৃত অর্থ অন্তত একবার বেটিংয়ে ব্যবহার করতে হবে।
- বোনাস তহবিলের উপর নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে উত্তোলন করা যাবে না।
- উত্তোলন শুধুমাত্র জমাকৃত পদ্ধতিতেই করা যাবে।
৪.৩ উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ সময়
উত্তোলন অনুরোধ সাধারণত ১ থেকে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। উইকেন্ড ও সরকারি ছুটির দিনে বিলম্ব হতে পারে। 111bae তাৎক্ষণিক উত্তোলনের নিশ্চয়তা প্রদান করে না।
৪.৪ লেনদেন সীমা
দৈনিক, সাপ্তাহিক ও মাসিক লেনদেনের সীমা অ্যাকাউন্টের স্তর ও KYC অবস্থার উপর নির্ভর করে। VIP সদস্যদের উচ্চ সীমা প্রযোজ্য। বিস্তারিত জানতে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
৫ বোনাস ও প্রচারমূলক অফার
৫.১ সাধারণ বোনাস নীতি
111bae বিভিন্ন ধরনের বোনাস অফার করে — স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক ও ফ্রি স্পিন। প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব শর্তাবলী প্রযোজ্য যা অফার গ্রহণের পূর্বে পড়া অত্যাবশ্যক।
৫.২ ওয়েজারিং শর্ত
বোনাস তহবিল উত্তোলনের পূর্বে নির্ধারিত সংখ্যকবার বাজি ধরতে হবে (ওয়েজারিং শর্ত)। উদাহরণস্বরূপ, "৩০ গুণ ওয়েজারিং শর্ত" মানে হলো ৳১,০০০ বোনাসের জন্য মোট ৳৩০,০০০ বাজি ধরতে হবে। ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে উত্তোলন করলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
৫.৩ বোনাস অপব্যবহার
একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস গ্রহণ, পারিবারিক সদস্যদের সাথে বোনাস ভাগাভাগি, বা অন্য যেকোনো উপায়ে বোনাস অপব্যবহার করলে বোনাস বাতিল করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।
৫.৪ বোনাসের মেয়াদ
প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। মেয়াদ উত্তীর্ণ হলে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে। বোনাসের মেয়াদ বাড়ানো 111bae-এর সম্পূর্ণ বিবেচনাধীন।
৬ বেটিং বিধিমালা
৬.১ বেটিংয়ের সাধারণ নিয়ম
একবার বাজি নিশ্চিত হলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডসে স্থাপিত বাজি বাতিল করার অধিকার 111bae সংরক্ষণ করে। সন্দেহজনক বেটিং প্যাটার্ন শনাক্ত হলে বেটিং সীমা আরোপ করা হতে পারে।
৬.২ ম্যাচ ফলাফল ও বিরোধ
সমস্ত বেটিং ফলাফল সরকারি ও স্বীকৃত তথ্য উৎসের উপর ভিত্তি করে নির্ধারিত হয়। ফলাফল নিয়ে বিরোধ দেখা দিলে 111bae-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে। ফলাফল ঘোষণার ৭ দিনের মধ্যে বিরোধ জানাতে হবে।
৬.৩ ক্যাসিনো গেমের নিয়ম
সকল ক্যাসিনো গেম সার্টিফাইড Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়। গেমের নিয়ম গেম ইন্টারফেসে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে। প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে 111bae সংশ্লিষ্ট রাউন্ড বাতিল করতে বা পুনরায় শুরু করতে পারে।
৭ নিষিদ্ধ কার্যকলাপ
নিম্নলিখিত কার্যকলাপ 111bae প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:
- একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা
- মিথ্যা পরিচয় বা অন্যের তথ্য ব্যবহার
- মানি লন্ডারিং বা সন্দেহজনক আর্থিক কার্যকলাপ
- প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যারে হ্যাকিং, ম্যানিপুলেশন বা ত্রুটি সুবিধা গ্রহণ
- বোনাস পদ্ধতিগতভাবে অপব্যবহার করা (বোনাস হান্টিং)
- কোলুশন বা অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ
- বটস বা অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার
- প্ল্যাটফর্মে অপমানজনক, হুমকিমূলক বা অনুপযুক্ত আচরণ
৮ মেধাস্বত্ব
111bae প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার, টেক্সট, ছবি এবং অন্যান্য উপাদান — 111bae বা তার লাইসেন্সদাতাদের মেধাস্বত্ব সম্পত্তি। প্ল্যাটফর্মের কোনো বিষয়বস্তু পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe ইত্যাদি) বিষয়বস্তু তাদের নিজস্ব লাইসেন্স চুক্তির আওতায় পরিচালিত হয়।
৯ দায়বদ্ধতার সীমা
111bae নিম্নলিখিত বিষয়ে কোনো দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না:
- প্রযুক্তিগত সমস্যা, সার্ভার ডাউনটাইম বা ইন্টারনেট সংযোগ বিঘ্নের কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর (bKash, Nagad ইত্যাদি) সমস্যার কারণে লেনদেন বিলম্ব।
- ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলা বা নিরাপত্তাহীনতার কারণে অ্যাকাউন্টের ক্ষতি।
- বেটিং বা গেমিং থেকে আর্থিক ক্ষতি — গেমিং স্বাভাবিকভাবেই ঝুঁকিপূর্ণ।
যেকোনো পরিস্থিতিতে 111bae-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা ব্যবহারকারীর বিগত ৩০ দিনে জমাকৃত মোট পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।
১০ গোপনীয়তা
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের পদ্ধতি সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠাটি পড়ুন। গোপনীয়তা নীতি এই শর্তাবলীর একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ।
সংক্ষেপে, আমরা আপনার তথ্য:
- পরিষেবা প্রদান ও অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য ব্যবহার করি।
- KYC যাচাইকরণ ও আইনি সম্মতির জন্য সংরক্ষণ করি।
- তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।
- SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত রাখি।
১১ শর্ত পরিবর্তন
111bae যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে অথবা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মত বলে গণ্য হবেন।
প্রতিটি সংশোধনীর তারিখ এই পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ হালনাগাদ" হিসেবে প্রকাশ করা হবে। নিয়মিত এই পৃষ্ঠা পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
১২ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত
১২.১ ব্যবহারকারী কর্তৃক বন্ধ
আপনি যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধের আগে সমস্ত বৈধ তহবিল উত্তোলন করে নেওয়া উচিত। অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
১২.২ 111bae কর্তৃক বন্ধ
নিম্নলিখিত কারণে 111bae অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:
- শর্তাবলী লঙ্ঘন।
- জালিয়াতি বা প্রতারণার প্রমাণ।
- মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন।
- আইনি বা নিয়ন্ত্রক কারণ।
- দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট (১২ মাসের বেশি)।
১৩ বিরোধ নিষ্পত্তি
কোনো বিরোধ দেখা দিলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সমস্যা সমাধানের চেষ্টা করব। সাপোর্টের মাধ্যমে সমাধান না হলে উচ্চতর পর্যালোচনার জন্য আবেদন করতে পারবেন।
এই শর্তাবলী বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী ব্যাখ্যা করা হবে। যেকোনো আইনি বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের উপযুক্ত আদালতের এখতিয়ার প্রযোজ্য হবে।
১৪ যোগাযোগ
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে নিম্নলিখিত পদ্ধতিতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
- সাধারণ সহায়তা ইমেইল: [email protected]
- আইনি বিষয়ক ইমেইল: [email protected]
- লাইভ চ্যাট: ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন
- ইমেইল প্রতিক্রিয়া সময়: সাধারণত ২-৬ ঘণ্টা (বাংলাদেশ সময় — BST)
দায়িত্বশীলভাবে খেলুন
জুয়া খেলা বিনোদনের জন্য — আর্থিক সমস্যার সমাধান নয়। নিজের সীমা নির্ধারণ করুন এবং দায়িত্বশীলভাবে খেলুন। ২১+ বয়সের জন্য
আরও তথ্য প্রয়োজন?
আমাদের গোপনীয়তা নীতি, দায়িত্বশীল খেলার নির্দেশিকা বা সাধারণ প্রশ্নের উত্তর পেতে নিচের লিংকগুলো দেখুন।